Политика конфиденциальности
Если ниже не указано иное, то предоставление Ваших персональных данных не предписано законом или договором, и не обязывает заключать договор. Вы не обязаны предоставлять персональные данные. Отсутствие персональных данных не имеет последствий. Это применимо только в том случае, если не указано иное в последующих операциях обработки. «Персональные данные» означают любую информацию, касающуюся
идентифицированного или идентифицируемого физического лица.
Файлы журналов сервера
Вы можете посетить наш веб-сайт, не предоставляя своих персональных данных.
Каждый раз, когда Вы заходите на наш веб-сайт, данные об использовании передаются нам или нашему веб-хостеру/провайдеру IT-услуг через Ваш интернет-браузер и сохраняются в данных журнала (файлах журнала сервера). Эти сохраненные данные включают, например, имя вызываемой страницы, дату и время вызова, IP-адрес, объем передаваемых данных и запрашивающий провайдер. Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR) обработка персональных данных осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в обеспечении бесперебойной работы нашего веб-сайта, а также в целях улучшении нашего сервиса.
Контакты
Ответственное лицо/уполномоченный по защите данных
При необходимости Вы можете связаться с нами. Контактные данные департамента, ответственного за обработку данных указаны в разделе «Impressum/Реквизиты».
Вы можете связаться с нашим департаментов, ответственным за защите данных по адресу: info@marine.expert
Установление контакта с клиентами по электронной почте
В случае, если Вы связываетесь с нами по электронной почте, собираются только представленные Вами персональные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения). Обработка персональных данных используется для рассмотрения и ответа на Ваш запрос. В случае, если установление делового контакта обусловлено преддоговорными ситуациями (консультация по заказу, внесение предложений) или касается уже заключенного договора, то обработка персональных данных осуществляется на основании подпункта «b» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR).
Если установление делового контакта обусловлено другими причинами, то на основании подпункта «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в рассмотрении и ответе на Ваш запрос. В этом случае, согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право, по причинам, вытекающим из Вашей конкретной ситуации, в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Ваш адрес электронной почты используется только для рассмотрения Вашего запроса. Ваши персональные данные будут удалены в соответствии с установленными сроками хранения данных, если Вы не дали согласия на дальнейшую обработку и использование. Сбор и обработка персональных данных при использовании контактной формы При использовании контактной формы собираются только представленные Вами персональные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения). Обработка персональных данных необходима для связи с нами. При отправке сообщения Вы соглашаетесь на обработку переданных Вами персональных данных. Согласно подпункту «a» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных осуществляется с Вашего согласия.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас, при этом отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществлявшейся на основе этого согласия до его отзыва. Ваш адрес электронной почты используется только для рассмотрения Вашего запроса. В случае, если Вы не дали согласия на дальнейшую обработку и использование персональных данных, Ваши данные будут удалены.
WhatsApp Business
Для связи через WhatsApp мы используем версию WhatsApp Business компании WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия; «WhatsApp»). Если Вы находитесь вне Европейской экономической зоны, то услуга предоставляется WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, Калифорния 94025, США).
Обработка персональных данных используется для рассмотрения и ответа на Ваш запрос. Мы собираем и обрабатываем указанный в WhatsApp Ваш номер мобильного телефона, Ваше имя и другие предоставленные Вами данные. Для работы в сервисе мы используем мобильное устройство, где в адресной книге хранятся только данные пользователей, которые связывались с нами через WhatsApp. Передача персональных данных WhatsApp без Вашего согласия не осуществляется.
Ваши данные будут переданы WhatsApp на серверы Facebook Inc. в США. WhatsApp и Facebook сертифицированы в соответствии с правилами программы по защите конфиденциальности ЕС-США Privacy Shield и, таким образом, обязуются соблюдать Европейскую политику конфиденциальности.
В случае, если установление делового контакта обусловлено преддоговорными ситуациями (консультация по заказу, внесение предложений) или касается уже заключенного договора, то обработка персональных данных осуществляется на основании подпункта «b» пункта 1 статьи 6
Общего регламента о защите персональных данных (GDPR). Если установление делового контакта обусловлено другими причинами, то на основании
подпункта «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в обеспечении быстрого установления контакта и в ответе на Ваш запрос. В этом случае, согласно
подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право, по причинам, вытекающим из Вашей конкретной ситуации, в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Ваши персональные данные используются только для обработки Вашего запроса. В случае, если Вы не дали согласия на дальнейшую обработку и использование персональных данных, Ваши данные будут удалены.
Дополнительная информация об условиях использования и защите данных при использовании WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Личный счет Клиента. Заказы.
Личный аккаунт Клиента
При открытии клиентского аккаунта мы собираем Ваши персональные данные в указанном объеме. Обработка данных предназначена для улучшения качества обслуживания клиентов и упрощения обработки заказов. Согласно подпункту «a» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных осуществляется с Вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас, при этом отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществлявшейся на основе этого согласия до его отзыва. Ваш клиентский аккаунт также будет удален.
Сбор, обработка и передача персональных данных при оформлении заказов
При оформлении заказа мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения и обработки Вашего заказа, а также для обработки Ваших запросов. Предоставление персональных данных необходимо для заключения договора. Отсутствие персональных данных исключает заключение договора. Согласно подпункту «b» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных необходима для исполнения договора. Ваши данные могут быть переданы выбранным Вами транспортным компаниям и представителям дроппшипинга, поставщикам платежных услуг и услуг по обработке заказов, а также поставщикам IT-услуг. Во всех случаях мы строго соблюдаем требования законодательства. Объем передачи данных ограничен до минимума.
Реклама
Использование адреса электронной почты для отправки электронной рассылки
Вне зависимости от процесса выполнения договора, на Ваш адрес электронной почты будет приходить рассылка, используемая нами в рекламных целях, но только в том случае, если Вы дали на это согласие. Согласно подпункту «a» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных осуществляется с Вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, при этом отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществлявшейся на основе этого согласия до его отзыва. Вы можете отказаться от рассылки в любое время, используя соответствующую ссылку в письме либо связавшись с нами. После этого адрес Вашей электронной почты будет удален из списка рассылки. При этом Ваши данные передаются поставщику услуг по Email-маркетингу в рамках обработки заказа. Ваши данные не будут переданы третьим лицам. Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться, если Европейская Комиссия приняла решение о том, что третьи лица гарантируют надлежащий уровень защиты.
Поставщик услуг доставки
Передача адреса электронной почты транспортным компаниям для получения информации о статусе доставки
В процессе выполнения договора Ваш адрес электронной почты будет передан транспортной компании, если при заказе Вы дали на то согласие. Целью передачи персональных данных является информирование Вас по электронной почте о статусе доставки. Согласно подпункту «a» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных осуществляется с Вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас или транспортную компанию, при этом отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществлявшейся на основе этого согласия до его отзыва.
Оплата услуг
Использование PayPal
Все транзакции PayPal подчиняются Политике конфиденциальности PayPal. Политика конфиденциальности PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Использование PayPal Express
На нашем сайте используется платежная система PayPal Express компании PayPal (Европа) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург; «PayPal»). Целью обработки персональных данных является возможность предложить услугу оплаты через платежную систему
PayPal Express. Для работы платежной системы PayPal Express необходим сбор, хранение и анализ персональных данных (IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип браузера, местоположение вашего устройства) при доступе к сайту. Для этого также могут использоваться
файлы cookie. Файлы cookie позволяют распознавать Ваш браузер.
Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных, в частности использование файлов cookie, осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в клиентоориентированное предложение различных способов оплаты. Согласно подпункту «f» пункта 2 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право, по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
При выборе и использовании PayPal Express необходимые для обработки платежей данные будут переданы PayPal для выполнения договора с выбранным Вами способом оплаты. Обработка персональных данных осуществляется на основании подпункта «b» пункта 1 статьи 6 Общегорегламента о защите персональных данных (GDPR).
Дополнительная информация об обработке персональных данных при использовании платежной системы PayPal Express: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacyfull?locale.x=de_DE#Updated_PS
Использование файлов cookie
На нашем сайте используется файлы cookie. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в Интернет-браузере, а точнее в Интернет-браузере компьютерной системы пользователя. Как только пользователь посещает веб-сайт, файл cookie сохраняется в операционной системе пользователя. Файл cookie содержит характерную строку, которая позволяет уникальному идентификатору браузера возобновить информацию при повторном открытии веб-сайта.
Файлы cookie хранятся на компьютере пользователя. Вы полностью контролируете использование файлов cookie. Выбрав соответствующие технические настройки в Вашем интернетбраузере, Вы можете получать уведомления перед установкой файлов cookie, таким образом самостоятельно одобрить или предотвратить хранение файлов cookie и передачу данных. Уже сохраненные файлы cookie могут быть удалены в любое время. Тем не менее, без использования файлов cookie Вы не сможете использовать все функции нашего веб-сайта в полном объеме.
Управление файлами cookie в основных браузерах (в том числе как удалить их):
Браузер Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Технически необходимые файлы cookie
Если в политике конфиденциальности ниже не указано иное, то мы используем эти технически необходимые файлы cookie только для того, чтобы сделать наш сервис более удобным, эффективным и безопасным для пользователя. Файлы cookie позволяют нашим системам распознавать Ваш браузер и предлагать Вам услуги даже после изменения страницы. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут отображаться без использования файлов cookie. Поэтому необходимо, чтобы браузер узнавался системой даже после изменения страницы. Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в обеспечении оптимальной функциональности веб-сайта, а также из заинтересованности в удобном и эффективном дизайне нашего предложения. Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право, по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Анализ отслеживания рекламы
Использование Google Analytics
На нашем сайте используется сервис Google Analytics – сетевая аналитическая служба корпорации Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Калифорния 94043, США, ("Google"). Если Вы постоянно проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в Швейцарии, ответственность за Ваши данные, полученные таким способом, несет Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия).Google Ireland Limited является аффилированной компанией Google, отвечающей за обработку Ваших данных и соблюдение применяемых законов о защите персональных данных.
Обработка данных необходима для анализа нашего веб-сайта и его посетителей, а также для маркетинговых и рекламных целей. Google использует эту информацию по нашему поручению для статистической обработки использования нашей онлайн-платформы пользователями, для составления отчетов об активности пользователей на онлайн-платформе и для предоставления нам других, связанных с использованием данной онлайн-платформы и сети интернет-услуг. Собираются следующие данные: IP-адрес, дата и время доступа к странице, путь к сайту, информация об используемом Вами браузере и устройстве, вызванные ранее сайты, URL-адрес реферера (веб-сайт, через который Вы посетили наш веб-сайт), данные о местоположении, покупательская активность. IP-адрес, указанный в Вашем браузере Google Analytics, не будет объединен с другими данными, собранными Google.
Google Analytics использует такие технологии, как файлы cookie, веб-хранилище в браузере и веб-маяки, которые позволяют анализировать использование Вами веб-сайта. Информация об использовании Вами данного веб-сайта, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там. Мы используем сервис Google Analytics только с активированной функцией анонимизации IP-адреса. Это означает, что IP-адрес пользователя сокращается компанией Google на территории стран-членов Европейского Союза или других стран Соглашения о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там.
Google сертифицирована в соответствии с правилами программы по защите конфиденциальности ЕС-США Privacy Shield и, таким образом, обязуется соблюдать Европейскую политику конфиденциальности.
Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных, в частности использование файлов cookie, осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в удовлетворяющей и соответствующей функциональности нашего веб-сайта. Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право, по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Вы можете воспрепятствовать сбору данных, сгенерированных Google Analytics и связанных с Вашим использованием веб-сайта (включая ваш IP-адрес) в Google, а также обработку этих данных Google. Для этого необходимо скачать и установить плагин для браузера, доступный по следующий ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Для предотвращения сбора и хранения Google Analytics на различных устройствах необходимо установить компонент Opt-Out. Дополнительный компонент Opt-Out предотвращает передачу ваших данных при очередном посещении нашего веб-сайта. Для того, чтобы компонент Opt-Out работал в полную силу, необходимо установить его на все используемые системы и устройства. При удалении данного компонента запросы будут вновь передаваться Google.
Установочный файл компонента Opt-Out: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=de
Дополнительная информация об условиях использования и защите данных:
https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://www.google.de/intl/de/policies/
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Использование пикселя Facebook
На нашем сайте используется функция ремаркетинга «Индивидуализированные аудитории» («Custom Audiences») Facebook Inc.(1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Калифорния 94304, США; «Facebook»). Приложение предназначено для целенаправленного привлечения посетителей сайта с помощью основанной на их интересах рекламой в социальной сети Facebook. Для этого на сайт был установлен тег ремаркетинга Facebook. Этот тег устанавливает прямое подключение к серверам Facebook при посещении сайта. Затем, данные о посещенных Вами страницах будут переданы на сервер Facebook. Facebook присваивает эту информацию Вашей личной учетной записи пользователя Facebook. При посещении социальной сети Facebook, Вам будет показана персонализированная, основанная на Ваших интересах реклама. При необходимости Ваши данные могут быть переданы в США. Facebook сертифицирован в соответствии с правилами программы по защите конфиденциальности ЕС-США Privacy Shield и, таким образом, обязуется соблюдать Европейскую политику конфиденциальности. Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных, в частности использование файлов cookie, осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в целенаправленном привлечении посетителей сайта с помощью основанной на их интересах рекламой. Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право, по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Деактивировать функцию ремаркетинга «Индивидуализированные аудитории» («Custom Audiences»): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads.
Дополнительная информация о сборе и использовании персональных данных Facebook, о Ваших правах и способах защиты Вашей конфиденциальности: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Использование функции ремаркетинга «Похожие аудитории» («Similar audiences») Google Inc.
На нашем сайте используется функция ремаркетинга «Похожие аудитории» («Similar audiences») Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Калифорния 94043, США; «Google»). Если Вы постоянно проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в Швейцарии, ответственность за Ваши данные, полученные таким способом, несет Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия). Google Ireland Limited является аффилированной компанией Google, отвечающей за обработку Ваших данных и соблюдение применяемых законов о защите персональных данных.
Приложение предназначено для анализа поведения и интересов посетителей. Google использует файлы cookie для анализа использования веб-сайта, что необходимо для создания основанной на интересах посетителей рекламы. Файлы cookie собирают данные о посещения веб-сайта, а также анонимные данные об использовании веб-сайта. Персональные данные посетителей сайта не хранятся. При посещении другого веб-сайта контекстно-медийной сети Google, Вам будет показана реклама, которая, вероятно, будет учитывать просмотренные категории товаров и информационные области. При необходимости Ваши данные могут быть переданы в США. Google сертифицирована в соответствии с правилами программы по защите конфиденциальности ЕС-США Privacy Shield и, таким образом, обязуется соблюдать Европейскую политику конфиденциальности.
Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных, в частности использование файлов cookie, осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в целенаправленном привлечении посетителей сайта с помощью основанной на их интересах рекламы. Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право, по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Перейдя по ссылке ниже, Вы можете навсегда отключить использование файлов cookie. Для того необходимо загрузить и установить предоставленный плагин: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Либо Вы можете воспрепятствовать использованию файлов cookie третьими лицами, посетив страницу Сетевой рекламной инициативы (Network Advertising Initiative): https://www.networkadvertising.org/choices/ и следуя указаниям по установке компонента Opt-Out. Дополнительная информация о ремаркетинге Google и политика конфиденциальности: https://www.google.com/privacy/ads/
Плагины и прочие модули
Использование YouTube
На нашем сайте используется функция встраивания Youtube для отображения и воспроизведения видео от провайдера «Youtube», принадлежащего Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Дублин, Ирландия («Google»). YouTube является аффилированной компанией Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США; «Google»).
Эта функция отображает видео, хранящиеся на YouTube во встроенной странице на веб-сайте. Здесь используется расширенный режим конфиденциальности, который хранит информацию о пользователях только при воспроизведении видео. Только тогда данные передаются и хранятся на YouTube. При необходимости Ваши данные могут быть переданы в США.G oogle сертифицирована в соответствии с правилами программы по защите конфиденциальности ЕС-США Privacy Shield и, таким образом, обязуется соблюдать Европейскую политику конфиденциальности.
Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), обработка персональных данных осуществляется исходя из нашей законной заинтересованности в удовлетворяющей и соответствующей функциональности нашего веб-сайта. Согласно подпункту «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право, по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Дополнительная информация о сборе и использовании данных YouTube и Google, о Ваших правах и способах защиты Вашей конфиденциальности: https://www.youtube.com/t/privacy
Права субъекта персональных данных и срок хранения данных
Длительность хранения
После полного завершения договора данные первоначально сохраняются в течение гарантийного периода, а также согласно условиям сохранения данных в соответствии с налоговым и коммерческим законодательством, а затем удаляются окончательно после истечения срока, если Вы не дали согласия на дальнейшую обработку и использование.
Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьями 15-20 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR) Вы имеете право на исправление, удаление, ограничение обработки, передачу данных.
Согласно пункту 1 статьи 21 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право на возражение против обработки персональных данных и применения в целях рекламы на основании подпункта «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR).
Право на подачу жалобы в надзорный орган
Согласно статье 77 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что обработка Ваших персональных данных является незаконной.
Право на возражение
В случае, если обработка указанных персональных данных основана на нашей законной заинтересованности в соответствии с подпунктом «f» пункта 1 статьи 6 Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), Вы имеете право в любое время по причинам, вытекающим из Вашей конкретной ситуации, возразить против обработки персональных данных, которая будет иметь действие в будущем.
После получения возражения обработка указанных данных будет прекращена, если только не будет убедительных законных оснований, которые ограничивают Ваши интересы, права и свободу действия, или если обработка предназначена для целей утверждения, осуществления или защиты юридических требований.
Если обработка персональных данных осуществляется в целях рекламы, то Вы можете в любой момент отказаться от этой обработки, уведомив нас об этом. После получения возражения мы немедленно прекратим обработку соответствующих данных.